Плюсы: Останавливаемся с мамой в этом отеле уже второй год в одно и то же время. Расположение 100/10, потому что это очень тихий, уютный и главное, не страшный район. Не знаю почему, но когда приезжаю в Казань, чувствуют себя там беспокойно, но именно район старо-татарской слободы - в сердечко! Цена, качество - все хорошо, все нравится. В прошлом году была система лояльности и по купону можно было получить скидку на завтрак и другие «плюшки» , в этом году система обновляется и этого нет, но это вообще не критично и не страшно, потому что мы очень много кушали в Тубетее. Тапочки, гель, шампунь - всё в номере есть. Есть чайник, чай, работает холодильник. Ни в чем не нуждались Минусы: Сам по себе номер хороший, но его расположение - это провал. Он расположен на 1 этаже, а это значит, что ты будешь слышать всё, что происходит в фойе отеля. Пусть мы вернулись домой ночью и было +- тихо, но утром это уже мешало, не было ощущения полного комфорта.
В обслуживании все в целом хорошо: быт на ресепшене небольшие задержки с оплатой, потому что девушка -администратор была новенькая, но это не критично, все прекрасно понимаем. Это не доставило большой дискомфорт, но при этом это не 10/10. Но в любом случае этот отель в сердечке и мы будем приезжать сюда каждый год! И всем очень советую!
